Proaktiewe Afrigting Of Voorkoming Is Beter As Genesing

INHOUDSOPGAWE:

Video: Proaktiewe Afrigting Of Voorkoming Is Beter As Genesing

Video: Proaktiewe Afrigting Of Voorkoming Is Beter As Genesing
Video: Yung Lean ♦ Ginseng Strip 2002 ♦ 2024, Mei
Proaktiewe Afrigting Of Voorkoming Is Beter As Genesing
Proaktiewe Afrigting Of Voorkoming Is Beter As Genesing
Anonim

Daar bestaan geen twyfel dat 'n onderneming 'n 'lewende organisme' is wat voortdurend in beweging is en daarom ook geneig is tot siektes, stadiums van groei of agteruitgang, kritieke toestande, stagnasie, ens. En om mediese terminologie verder toe te pas, benodig 'n onderneming, soos enige organisme, sorg en aandag, tydige behandeling en rehabilitasie, ens. En bowenal - in proaktiewe of voorkomende monitering, dit wil sê korrekte en vroeë diagnose.

Dieselfde situasie is tipies vir sake -eenhede: ondernemings en sy strukturele eenhede - departemente, departemente. Hoe vroeër die 'siekte' gediagnoseer word, hoe minder negatiewe gevolge sal ons uiteindelik kry, want vir 'n ontydige of verkeerd gediagnoseerde diagnose moet ons dikwels 'n groot en soms onherstelbare prys betaal.

Daar is baie tegnologieë, praktyke, gereedskap en maniere om uit kritieke situasies te kom. Maar, soos die ou filosowe gesê het, is dit wyser om nie in 'n kritieke situasie te beland as om later 'n uitweg daaruit te vind nie. Met die doel om sakeprosesse te optimaliseer, is 'n metode ontwikkel wat ons 'Proaktiewe afrigting' noem.

Wat is dit? - jy vra. Proaktiewe afrigting is 'n drie-stap tegniek:

1) identifisering van risiko -gebiede;

2) lokalisering van risikosones;

3) regstelling van werkprosesse.

En nou - in meer detail oor elke fase.

Die eerste is 'n risikosone, wat 'n sekere situasie beteken wat moontlike negatiewe gevolge in die toekoms inhou. Kom ons kyk na 'n voorbeeld. 'N Bestuurder wat pas begin werk het en die gewenste resultaat wil behaal, konsentreer maksimum pogings op een van die maniere om hierdie resultaat te bereik. Deur dit te doen, kyk hy egter uit oor die ander komponente van die proses. As gevolg hiervan het ons 'n risikosone wat na 'n rukkie die finale uitslag negatief kan beïnvloed. As ons nuwe leier tydens die interaksie met die afrigter hierdie sone identifiseer en verdere aksies aanpas, sal die risiko's tot nul verminder word.

Die lokalisering van risikosones beteken 'n tydelike opskorting van aksies in hierdie rigting totdat 'n nuwe aksieplan ontwikkel word. As ons nuwe leier dus besef dat hierdie operasie negatiewe gevolge kan hê, moet u stop en konsentreer op die soek na ander oplossings.

Regstelling is die proses om die nodige maatreëls in 'n gegewe rigting te ontwikkel en te implementeer om risiko's te verminder.

Kom ons kyk na die voorgestelde metode met behulp van 'n voorbeeld uit die ervaring van die afrigtingsonderneming GoodWin Group.

Aanvanklike gegewens:

- 'n suksesvolle IT -onderneming;

- 'n gewilde produk op die mark;

- die algemene tegnologie vir die bevordering en verkope van produkte is ontwikkel;

- Daar is verskeie afdelings in die verkoopsafdeling.

'N Nuwe lynbestuurder is aangestel in een van die verkoopsafdelings, wat te min personeel het weens die hoë personeelomset.

Bestuurderportret: gebrek aan bestuurservaring, begeerte vir loopbaan en professionele groei, suksesvolle ervaring in persoonlike verkope.

Die ontwikkeling van die situasie is soos volg:

Die lynbestuurder neem die werk met groot ywer aan en fokus op die plofbare groei van verkope deur die uitvoering van daaglikse planne deur die departement se personeel deeglik te monitor. Terselfdertyd word die interne psigoklimaat in die departement en die gevestigde verhoudings met ander strukturele eenhede nie in ag geneem nie. Die lynbestuurder, wat die topposisie in die korporatiewe posisie wil behaal, druk op ondergeskiktes, manipuleer hul ambisies, maar hou nie rekening met die feit dat ander departemente resultate behaal nie, veral danksy meer ervare en gekwalifiseerde bestuurders. Tydens die werk het die afrigter, saam met die afrigter, vasgestel dat so 'n situasieontwikkeling in die toekoms tot interne konflik in die departement kan lei, die korrektheid van die strategie wat deur die hoof gekies is, bevraagteken, en wys op die onredelikheid van sy vereistes ten opsigte van die implementering van daaglikse planne, wat gevolglik sal lei tot die verlies van gesag deur die lynbestuurder en demotiverende werknemers.

Daar is nie dadelik 'n ondubbelsinnige oplossing gevind nie, so hierdie probleem is gelokaliseer. Die hoofonderwerp van die daaropvolgende afrigtingsessies was die ontwikkeling van 'n nuwe strategie gebaseer op 'n individuele benadering tot elke werknemer, insluitend die ontwikkeling daarvan deur persoonlike opleiding, opleiding en individuele afrigtingsessies. As gevolg hiervan is 'n interne konflik in die departement voorkom, ondergeskiktes het bewustelik die doelwitte van die hoof aanvaar en begin deelneem aan die implementering van taktiese planne terwyl hulle die ooreengekome reëls van interaksie in ag neem.

Die beskrewe metode is die doeltreffendste in die ontwikkelingsfase van 'n proses, met die bou van 'n personeelreserwestelsel en 'n nuwe sakeprojek begin. Soos die praktyk toon, met die korrekte toepassing van die metode, is dit moontlik om foute te vermy of dit en die prosesse self reg te stel voor die aanvang van 'n kritieke oomblik, en nie wag totdat radikale metodes van krisisbestuur nodig is nie.

Hierdie metode is reeds suksesvol toegepas in die praktyk van die GoodWin Group.

Aanbeveel: