2024 Outeur: Harry Day | [email protected]. Laas verander: 2023-12-17 15:38
Ek kyk om my rond - my siel het gewond geraak deur die lyding van personeelbeamptes.
Ds. volgens A. N. Radishchev (1749-1802)
Wat om te doen? en wie is die skuld? - ewige vrae wat kenmerkend is van die Russiese mentaliteit. Hierna soek personeelwerkers oplossings vir die vrae: wat moet verander word, en wie is die skuld vir die stagnasie van die span?
Miskien is die kommerwekkende kwessies anders geformuleer, maar natuurlik is daar op enige stadium van die organisasie se bestaan iets om oor na te dink. En in die eerste plek moet pynpunte deur die personeelafdeling gevind en uitgespreek word. Immers, die versameling van 'n klomp probleme onthul aktuele kwessies, help om stereotipes van selfgenoegsaamheid uit die weg te ruim en dwing mense om "op vars spore" op te tree en sinvol te wees. Na die bestudering van die inligting wat ontvang is, word baie in die onderneming se werk op 'n ander manier besef. En in die geïdentifiseerde probleme is dit nie ongewoon dat die hoof van die onderneming 'n aktuele kwessie word nie. Dit is hier waar die eerste reëls uit die onsterflike boek van A. N. Radishchev se "Reis van St. Petersburg na Moskou", waarvoor hy in die gevangenis verban is.
Die leiers is verdeel in twee onderordes. Sommige sien geen probleme en geen vooruitsigte nie, behalwe vir die verkryging van nuwe tegnologie of die begeerte om vinnig die geld wat aan die volgende innovasie bestee is, terug te gee. Hulle gee nie aandag aan konsepte soos personeelbeleid of personeelhulpbronne nie, en vir die aktiewe posisie van die personeelbestuurder kan hulle 'verban' word, of selfs 'uit die organisasie' geskors word. Ander - meestal ontevrede met iets en iemand - leef voortdurend met die idee van wat en hoe om te verander, gryp voortdurend in die produksieproses in, en breek dikwels selfs wat goed gewerk het. Dit sou immers wonderlik wees as die baas altyd die saak begryp en probeer om almal op die regte pad te lei. Anders word die lewe van die kollektief en, in die eerste plek, van die personeelbeampte vergelyk met harde arbeid. Is dit dus nodig om iets in sulke situasies te doen? En as u dit doen, hoe om dan nie skuldig te word en te verhoed dat u verban word nie?
In die geval van dringende of herhalende probleme wat verband hou met die optrede van die leier, moet dit regtig gedoen word. En hoewel daar 'n pessimistiese instruksie is vir kommunikasie met die bestuur, waar die eerste paragraaf sê: 'Die baas is altyd reg', en die tweede klink nog meer neerdrukkend: 'As die baas verkeerd is, sien dan paragraaf een' - dit beteken nie beteken dat dit wyser is om onmiddellik terug te trek. As u kompromie slegs die besigheid benadeel, kan en moet u met die leier praat (hy is ook 'n mens!), Maar dit is reg!
Die belangrikste - beleefdheid … Vriendelikheid en sagmoedigheid kan gletsers laat smelt. Terselfdertyd moet u opreg wees en nie haastig wees om die persoon van kop tot tone te prys nie, maar probeer om hom 'n opbouende manier van kommunikasie in te voer, soos u sou doen met 'n gewone gewone werknemer, en miskien 'n bietjie sagter. Boonop is hy u kollega, so hoekom kyk u na hom as 'n tuinverschrikker en haas u nie 'n normale woord nie? Bied vir hom tee, koekies, praat met hom oor die lewe, die jongste nuus, ens. Langtermyn-meningspeilings onder bestuurders, wat die struikelblokke in die werk van die onderneming ontleed, toon dat die erkenning van die tipe "ek self met die werk inmeng" gereeld voorkom en deur die respondente soos volg opgemerk word: "die rede is my sielkundige uitbranding "," dit is moeilik om produksiewerk met spanbestuur te kombineer "," sielkundige kennis ". Dit is die moeite werd om vir jouself te erken dat daar in enige organisasie ondergeskiktes is met opgeblase aansprake op die kop. Probeer dus 'n 'ruimte van vrede' vir u baas, ten minste langs u.
As u weet dat u, selfs voordat u 'n gesprek met 'n bestuurder begin, meer vertroue het in die mening van een van sy kollegas, gebruik hierdie situasie ten bate van uself en u besigheid en betrek hom by die gesprek. Betrek hierdie kollega vooraf aan u kant en verduidelik dat die baas se verkeerde optrede tot nog ernstiger gevolge kan lei. Enige professionele persoon sal u ondersteun, selfs al werk u persoonlike verhouding nie.
Sluit die frases: "jy is verkeerd", "jy is verkeerd" met betrekking tot die leier uit jou toespraak uit. Dit is nog erger om te sê dat die baas niks van die onderwerp onder bespreking verstaan nie (!!!): niemand hou daarvan as hy as 'n leek beskou word en van onbevoegdheid beskuldig word nie. Sulke beskuldigings lei net daartoe dat die dialoog van tegniese aangeleenthede in persoonlike verhoudings verander, waar almal hul reg op professionaliteit begin verdedig. Meer konstruktiewe dialoog sal nie werk nie. En dit is heel moontlik dat dit nooit sal werk nie. Voer 'n gesprek hieroor met al die personeel van die onderneming en verduidelik hulle die basiese kriterium vir konstruktiewe kommunikasie.
As u nie met die leier saamstem nie, neem dan eers die woord as u u eie visie het oor die probleem en die alternatiewe oplossings daarvan. Terselfdertyd moet die opsie van die leier nie gekritiseer word nie, maar dit is verstandiger om 'n kompromie aan te bied, wat die voordele van die kombinasie van u opsies toon. Moenie huiwer om 'op die vingers te verduidelik' as u bestuurder die probleem nie goed ken nie, en gee spesifieke voorbeelde wanneer sulke lineêre oplossings tot rampspoedige gevolge gelei het en meer buigsame posisies 'n oorwinning behaal het. Selfs die mees hardnekkige en oorheersende leier luister altyd na die advies en mening van professionele persone, dit is net dat sommige mense tyd nodig het om 'n ander opinie of besluit te neem as sy persoonlike mening.
Moet nooit 'n bespreking met u baas as 'n argument neem nie. Die gesprek moet altyd met selfvertroue en kalmte gevoer word. Hy argumenteer sy standpunt met praktiese voorbeelde, vorige ervaring in die oplossing van sulke situasies. As logika en duidelike redenasie nie werk nie, neem 'n tydjie en kom later terug na die gesprek. As u nie meer daarin slaag om te praat nie, verstaan dan en erken dat dit nie u was nie, maar u voorstel wat die harde weiering ontvang het. As u dit besef, sal die onaangename nasmaak beslis versag. Bepaal self die "prys" van hierdie weiering, wie dit sal betaal, en respekteer die reg van u leier om professionele foute te maak en u eie ervaring op te doen.
Nog 'n belangrike punt. As u met 'n bestuurder praat, moet u beklemtoon dat u doel nie is om u visie op 'n probleem of standpunt te verdedig nie, maar op die algemene belange van die onderneming en die voordeel van die baas self. Dit sal goed wees as u reeds weet wat die ambisies van u leier is en wat daaragter kan lê. Ambisieuse mense het dikwels goeie idees wat tyd neem om hul lewensvatbaarheid, voor-, nadele en gevolge te verstaan.
En wat om te doen as u u doel bereik het, op u voorstel aangedring, maar om een of ander rede 'n fout gemaak het. Hoe om in hierdie situasie te wees? Dit is 'n kwessie van u verantwoordelikheid. Dit hang ook af van die gevolge van die fout, wie kan dit regstel. U moet in elk geval self u foute rapporteer en nie wag dat ander dit oopmaak en dit sê nie. Daar is 'n goeie gesegde: "Vir een geslaan twee onoorwonne gee." Jou eerlikheid sal jou baat, ten minste vir jouself. Net selfrespek en u waardigheid sal immers dieselfde gesindheid van ander mense teenoor u skep.
Uiteindelik, as u u leier bespreek, probeer om hom van buite na hom te kyk. Dit kan heel moontlik blyk dat hy self 'n slagoffer en gyselaar van baie omstandighede is. Dit is immers hy, nie u nie, wat verantwoordelik is vir alles wat in die organisasie gebeur. Ja, en 'n volledige toeval van die menings van die baas en werknemers gebeur nie gereeld nie. Maar daar is baie gevalle van skending van wedersydse begrip tussen hulle. Probeer dus om u baas te verstaan. Dit is immers algemeen dat almal verkeerd is. Maar die belangrikste ding wat u moet doen, is om altyd waardig op te tree. Dan sal u leier verstaan dat u u nie moet behandel soos hy wil nie, maar die manier waarop u uself behandel.
Aanbeveel:
Die Besonderhede Van Die Werk Met Mense Met 'n Ander Karakter -aksentuering
Sigmund Freud kan beskou word as een van die stigters van psigoterapie en praktiese sielkunde. En ons kan gerus sê dat die werkwyse wat hy voorgestel het - psigoanalise - die basis is vir die meeste van die terreine van psigoterapie wat later ontstaan het.
"Ek Is Die Baas - Jy Is 'n Dwaas!" Oor Verhoudings In Die Werkkollektief
Elke arbeids- of opvoedkundige kollektief het sy eie gevestigde en gereguleerde reëls, maniere om mense te bestuur, sy eie hiërargie. Baas, bestuurders is mense aan wie ander lede, lede van 'n groep, firmas, ondernemings, organisasies ondergeskik is.
Hoe Ons Inmeng Met Die Rou
Daar is baie artikels oor die reaksie van akute hartseer. En daar word amper nêrens gesê hoe ons onbewustelik ons geliefdes bemoei om verdriet te hanteer nie. Dit is wat bespreek sal word. Elkeen van ons staar die een of ander manier in die gesig.
Jou Eie Baas Of Werk In 'n "gratis Vlug"
Wat is die verskil tussen werk, d.w.s. op "oom" en op jouself? Hierdie verskil is beduidend. As u vir 'iemand' werk, vermy u direkte verantwoordelikheid. Hierdie 'iemand' neem die las en verantwoordelikheid op vir die oplossing van verskillende organisatoriese take en die resultaat van die werk, vir die 'produk' wat deur die werknemers as geheel gemaak word.
Die Wêreld Van Drome. Die Verhaal Van Die Ervaring Van Die Werk Met Drome
'N Onopgeloste droom is soos 'n ongeopende brief E. Fromm Ek praat baie graag oor drome. Nuuskierigheid vang my vas, verrassing oor onverwagte ontdekkings laat my ontsag voel. In my jeug beskou ek drome as magiese reise en avonture. Ek was 'n gewone skoolmeisie of student met 'n klomp daaglikse bekommernisse en vreugdes, maar in 'n droom kon ek 'n dapper manlike oorwinnaar word, aan magiese howe deelneem en met bere kommunikeer.
