Kommunikasievaardighede: Hoe Om 'n Olifantgesprek Te Ontwikkel

Video: Kommunikasievaardighede: Hoe Om 'n Olifantgesprek Te Ontwikkel

Video: Kommunikasievaardighede: Hoe Om 'n Olifantgesprek Te Ontwikkel
Video: Role of Family and Community in Prevention and Treatment | Addiction Counselor Exam Training Series 2024, Maart
Kommunikasievaardighede: Hoe Om 'n Olifantgesprek Te Ontwikkel
Kommunikasievaardighede: Hoe Om 'n Olifantgesprek Te Ontwikkel
Anonim

Soms vind gesprekke oppervlakkig plaas, sonder diep kontak. Die gespreksgenote bly as't ware elkeen in sy eie werklikheid, sonder om op 'n gemeenskaplike gebied van betekenisse en ervarings te ontmoet, en sonder om mekaar se posisie te verstaan.

Hoe gebeur dit?

'Hier is 'n koel olifant,' sê Alice.

1. Bob, sonder om te draai, knik "Uh-huh." Alice is alleen agter met haar olifant, Bob ignoreer haar.

2. "En wat?" - sê Bob en kyk moeg na Alice en kyk vlugtig na die olifant. Aan die een kant het Bob belangstelling getoon, aan die ander kant 'n mengsel van onverskilligheid en irritasie.

3. "Ag nou, nie cool nie" - sê Bob minagtend en begrawe terug na sy slimfoon. Aan die een kant het Bob die aandag gevestig op die olifant en sy mening uitgespreek, aan die ander kant was Alice alleen met haar olifant, nie gehoor en verstaan nie.

4. “En ek het’ n kameelperd. Hy het 'n lang nek en oor die algemeen hou ek daarvan. - Bob begin 'n passievolle verhaal oor 'n ander onderwerp wat hom na aan die hart lê. Om oor iets belangrik vir jouself te vertel, is oor die algemeen goed, maar Alice het alleen gelaat met haar olifant, Bob het haar geïgnoreer.

Hoe kan dit anders?

Bob kyk na Alice en die olifant. En vir die duur van die gesprek word dit nie meer afgelei deur gadgets en alles nie.

Bob probeer Alice se emosionele toestand vasvang.

Bob probeer die olifant van naderby bekyk.

Bob probeer om op te som wat hy gesien het.

'Ja, die olifant is groot en grys. Lyk dit asof hy jou beïndruk het?"

Alice kan knik "Ja, ja, dit is groot en grys." Of hy kan antwoord dat Bob nie die belangrikste in die olifant opgemerk het nie: "Nee, jy verstaan nie, al die olifante is groot en grys, en hierdie een het 'n mol op die oor" of dat hy haar reaksie verkeerd verstaan het: "Nee, ek het nie net beïndruk nie, ek is verheug!"

As Alice nie so iets gesê het nie, sou Bob kon vra waarmee hierdie olifant Alice eintlik beïndruk het of watter gevoelens dit veroorsaak het. Watter gedagtes en assosiasies het Alice met hierdie olifant? Uiteindelik is dit belangrik om te verstaan waarom hierdie olifant vir Alice belangrik is en waarom sy dit met Bob wou deel.

Na Alice se antwoord kan Bob 'n soort terugvoer gee. Oor sy gevoelens - byvoorbeeld dat hy ook belangstel of tevrede is dat Alice 'n olifant gedeel het. Oor sy indrukke van die olifant - wat presies hierdie olifant vir Bob beteken.

Bob kan die olifant in meer besonderhede bestudeer en iets nuuts vind wat Alice nie opgemerk het nie, en dit dan met haar bespreek.

Dit is die proses om die gesprek te verdiep. Sy sleutel is: "Wat is presies vir u belangrik en waarom is dit belangrik? Watter gedagtes en gevoelens wek dit op?"

Die proses om die gesprek uit te brei is ook moontlik. As die olifant reeds in diepte oorweeg is, kan u 'n ander onderwerp langs die olifant vind. Sleutel “Waarmee hou dit nog verband? Watter assosiasies roep dit op?"

Bob kan onthou dat olifante kan teken. En vanuit hierdie onderwerp kan u verder gaan na die onderwerp van kuns, intelligensie, wreedheid teenoor diere, ens.

Teks: 'n fragment van my boek "Waarmee verwar ons liefde, of is dit liefde". Die boek is beskikbaar by Liters.

Beeld: van die webwerf Pixabay.com

Aanbeveel: