Leer Om Effektief Te Kommunikeer

INHOUDSOPGAWE:

Video: Leer Om Effektief Te Kommunikeer

Video: Leer Om Effektief Te Kommunikeer
Video: LET OP: HOE DE SHASHLIK CORRECT, SAPPIG EN SNEL TE BRADEN! Recepten van Murat. 2024, April
Leer Om Effektief Te Kommunikeer
Leer Om Effektief Te Kommunikeer
Anonim

Met terapie verbeter ons ons lewens. Hierdie proses is nie vinnig en verantwoordelik nie. Intussen het ons te doen met ons interne probleme, wat moet ons doen met die mense rondom ons en met die huidige orde van dinge om met hulle te kommunikeer?

Ons word omring deur mense wat ons nie kan verander nie. Dikwels gee kommunikasie met hulle ons ongemak en 'n misverstand van die situasie. Waarom kan u nie 'n verhouding bou nie? Waarom kan u nie iets verduidelik nie? Hoe kan u u gedrag beter verstaan? Hoe om konflikte te vermy?

Ons kan geniet dat ons almal anders is, en sodoende kommunikeer, verstaan en onsself verryk, ontwikkel en tevrede is, of ons kan "ontsteld" wees omdat ander anders lyk of nie verstaan nie en ons soms skel … Dit is ons keuse; ons neem self die besluit.

As ons interaksie bou, kan ons bepaal tot watter psigotipe 'n spesifieke persoon behoort. Ontleed vervolgens die beskrywing van psigotipes, hul sterk- en swakpunte, die kanale waarop hulle effektief aangespreek kan word, waarvoor u moet prys, hoe u dit tydens stres moet hanteer. Ons kry dus 'n uitstekende hulpmiddel om effektiewe interaksie te bou. Hiervoor hoef u nie 'n sielkundige te wees nie (vir sielkundiges is daar dieper gereedskap van dieselfde Kuller).

So….

Daar is 'n baie buitengewone persoon in transaksionele analise. Taibi Kahler.

Taibi Kahler het in 1979 reeds die kommunikasiekanale en 6 persoonlikheidstipes geïdentifiseer. En hy vergelyk dit met die soorte Paulo Vare (3 deure), wat die geskikte benadering beskryf om kontak te maak (oop deur) en die een wat vermy moet word (valdeur). Dit dui ook op verdere rigting vir verandering (doeldeur) met elke persoonlikheidsaanpassing. Hy het mense verdeel in die waarneming van inligting deur gevoelens, gedagtes of gedrag.

Dit wil sê, 'n persoon sien inligting deur een van die kanale (oop deur), en die ander kanale is vir hom minder duidelik.

In 1978 publiseer Tybee die resultate. Karpman het Tybee aangeraai om sy gedagtes in 'n matriks te plaas.

En ons gaan weg)

Tybee het die skepper geword van die Process Therapy Model (PTM) en die Process Communication Model (PCM), wat effektief gebruik word in verkope, bestuur, opvoeding, ouerskap, opleiding, verhoudings, spanwerk, die beoordeling en voorspelling van persoonlike en professionele kwaliteite.

Terwyl hy vir die American Aerospace Agency (NASA) gewerk het, ontwikkel hy 'n metode vir die seleksie van ruimtevaarders op grond van sy teorie. Hy was 'n adviseur en vriend van die voormalige president Clinton en het tydens die presidensiële veldtog as sy adviseur opgetree. hieronder is uit open bronne geneem en benadeel nie ons dierbare en gerespekteerde Tybee nie)

So, laat ons begin.

Tybee het 'n koördinaatstelsel bekendgestel wat 'u gedrag' oor twee asse verdeel.

Die eerste as is aktiwiteit

Op die skaal moet twee punte opgemerk word as die omvang van u gedrag in verskillende situasies. As u 'n aktiewe posisie in die lewe inneem, altyd verkies om die inisiatief te neem, dan is dit die uiterste boonste posisie. As 'dit vanself sal oplos', dinge self kan laat gaan, agteroor sit, die besluit voortdurend uitstel - dan is dit 'n uiters lae posisie. Om aktief te wees om kontak te begin, beteken dat u 'n soort interne sneller het en self gereed is om in gesprek te tree. As u verwag dat u gespreksgenoot u sal uitnooi om te kommunikeer, is dit die onderste gedeelte van die diagram

Die tweede as weerspieël jou betrokkenheid by die verhouding

Is u gereed om 'n verhouding te handhaaf, of is u gefokus op u doelwitte en is verhoudings sekondêr aan u? Heel links beteken dat jy bereid is om jou doelwitte op te offer ter wille van die handhawing van die verhouding (verloof), heel regs beteken dat jy nie gereed is om 'n verhouding te onderhou nie en gefokus is op jou persoonlike doelwitte (uitgaande). Ons merk die reeks langs hierdie as. Ons kry 'n sekere figuur van ons gedrag, of die gedrag van 'n persoon met wie ons 'n verhouding wil regmaak.

1
1

Ons moet verstaan dat daar waarskynlik nie 'n ondubbelsinnige oorheersing van enige tipe gedrag sal wees nie. Maar daar is 'n toestand (of twee ongeveer dieselfde) waar u die meeste van u tyd spandeer.

Die derde parameter is die omgewing

Tipologie van voorkeurinteraksie: "een-tot-een", "een-groep", "groep-groep" (gaan van groep tot groep sonder om aan enige groep te behoort).

Dit wil sê, ons moet definieer omgewing waarin mense graag wil wees, waarin hulle gemaklik voel, dit is 'n sekere groep (familie, kollegas, vriende), kommunikasie met 'n spesifieke persoon (kollega, baas, lewensmaat, kind), eensaamheid - om by jouself te bly, of 'n moeitevrye oorgang van die groep na 'n groep ('n groep vriende, kollegas of iemand wat toevallig in die buurt is).

Die omgewing wat mense verkies, is 'n gemaksone vir 'n persoon.

2
2

Laat ons nou terugkeer na die “deure” - kanale vir die ontvangs en ontvangs van inligting. Die hoofkanaal ("Open deur") is die gemaklikste manier om inligting te sien; die ander twee is nie toeganklik vir 'n spesifieke persoon nie. Uit die oogpunt van waarneming ontoeganklik, hulle sal u op sy beste nie verstaan nie, in die ergste geval sal hulle aanstoot neem. Dit wil sê, ons praat oor die gemaklikste modus vir aanvanklike kontak.

Emosies: mense, wie se primêre persepsie emosies is, evalueer mense en dinge deur hoe hulle daaroor voel. Hulle is warm, deernisvol en sensitief. Onder spanning is hierdie mense geneig om besluiteloos te raak in die neem van besluite, en waarskynlik begin hulle foute maak in hul gewone aktiwiteite en word hulle oorkrities.

Gedagtes: mense, wie se primêre persepsie gedagtes is, ontleed mense en dinge met behulp van data en inligting. Hulle is logies, verantwoordelik en georganiseerd. In spanning verkies hierdie mense om alles onder volledige beheer te neem, eerder as om verantwoordelikheid te delegeer (neem beheer oor ander), en sal hulle waarskynlik ander aanval en hulle beskuldig van 'n gebrek aan intelligensie.

Menings: 'n Persoon wie se opinie die belangrikste opvatting is, verkies om mense en dinge te evalueer en opinies te vorm en te deel. Hulle is oplettend, pligsgetrou en lojaal. As hulle beklemtoon word, is hierdie mense geneig om negatiewe oomblikke op te let in plaas van om te sien wat reg gedoen word, en hulle is meer geneig om hul oortuigings aktief te bevorder of selfs 'n 'kruistog' te ondergaan.

Aksies: mense, wie se primêre persepsie aksie is, kyk na die wêreld en ervaar dit. Hulle is oortuigend, aanpasbaar en vinnig en altyd lieflik. Onder stres, is hulle geneig om te verwag dat ander vir hulleself sal sorg en in dieper stres, is hulle meer geneig om te manipuleer, reëls te oortree en negatief te dramatiseer.

Reaksies: mense, wie se primêre persepsie reaksies is, reageer op mense en dinge vanuit die posisies "soos" of "afkeer". Hulle is speels, spontaan en kreatief. As hulle beklemtoon word, is hulle geneig om verantwoordelikheid onvoldoende oor te dra (verskuif) en is hulle meer geneig om ander te blameer en voor te gee dat hulle onskuldig is.

Mislukking: 'n persoon wie se primêre persepsie onaktiwiteit is, word gemotiveer deur die optrede van ander mense. Hulle is kalm, kreatief en reflekterend. In spanning is hulle geneig om terug te trek, roetine te doen wat nie verband hou met die probleem wat ontstaan het nie en sal waarskynlik 'n standpunt van passiewe verwagting inneem. (Kahler, 2008, pp. 39-42)

30
30

Ons het voorheen die kwadrant bepaal waarin ons persoon meer gereeld geleë is.

Kom ons kyk nou na oueraanwysings en bestuurders. Bestuurders verteenwoordig 'n onbewuste interne druk wat ons dwing om op 'n sekere manier op te tree, byvoorbeeld om te jaag, perfeksionis te wees, emosies weg te steek, ens. Dikwels is hierdie aksies onvanpas of nutteloos om resultate te behaal. As 'n reël bevredig dit interne behoeftes en is nie 'n reaksie op werklike gebeure nie.

En laat ons kyk hoe die bestuurders in die kwadrante gerangskik is. Ons het 'n lang proses begin, maar 'n interessante proses))))))

40
40

Wel, dit is die hoogtepunt)))

Tybee het 6 kwadrantaanpassings geïdentifiseer.

50
50

Meer as een aanpassing kan gelyktydig teenwoordig wees, naamlik vroeër (primêre of oorlewingsaanpassings) - skisoïede en paranoïede - dikwels gekombineer met latere sekondêre (uitvoerende) aanpassings

Verder oor die aanpassing en die bou van kommunikasie met hulle, in die volgende artikel)))

Aanbeveel: