Hoe Om Terugvoer Te Gee En Te Ontvang: Die Sielkunde Van Kritiek

Video: Hoe Om Terugvoer Te Gee En Te Ontvang: Die Sielkunde Van Kritiek

Video: Hoe Om Terugvoer Te Gee En Te Ontvang: Die Sielkunde Van Kritiek
Video: Visage (версия ps5). Лицо. Прохождение. #2 2024, Maart
Hoe Om Terugvoer Te Gee En Te Ontvang: Die Sielkunde Van Kritiek
Hoe Om Terugvoer Te Gee En Te Ontvang: Die Sielkunde Van Kritiek
Anonim

Maak nie saak wat ons doen of hoe goed ons dit doen nie, kritici sal uiteindelik by ons uitkom. Dit is 'n paar van die frustrerendste oomblikke wat ons teëkom. Ons wil hierdie ongemak eerder vermy, maar een van die belangrikste vaardighede van ons lewe is om advies, terugvoer en selfs kritiek te gee en te ontvang.

Wat gebeur in ons brein as ons gekritiseer word:

1. Ons haat dit om te voel dat ons verkeerd is.

2. En dit is nog moeiliker vir ons om dit van ander te hoor.

Beide hierdie komponente het 'n sielkundige basis. Ons brein beskou kritiek as 'n bedreiging vir ons voortbestaan. Omdat ons brein ons beskerm, voel ons altyd dat ons in die regte rigting gaan, selfs al is ons nie. Bedreigings vir ons posisie in die oë van ander is uiters kragtige biologiese bedreigings, baie dieselfde as die wat nodig is vir ons voortbestaan. As ons dus kyk na Maslow se beroemde hiërargie van behoeftes, kan ons aanvaar dat kritiek 'n redelik hoë posisie op die piramide inneem-iewers op die gebied van selfbeeld of selfaktualisering (die behoefte aan respek en erkenning). Maar aangesien ons brein kritiek as die primêre bedreiging beskou, is dit eintlik baie laer op die piramide, iewers in die veiligheidsgebied. Kritiek kan 'n werklike bedreiging vir ons voortbestaan wees - geen wonder dat dit vir ons so moeilik is om dit te hoor nie.

'N Ander kenmerk van ons persepsie van kritiek is dat ons dit dikwels nie so goed onthou nie. As ons inligting hoor wat ons selfbeeld weerspreek, dwing ons instink vir selfbehoud ons om die inligting te verander, nie onsself nie. As kritiek ontvang word, kan dit aanloklik wees om 'n verweer aan te gaan of die kritiek te "verduidelik". Laat die kritikus eerder sy hele gedagte voltooi en probeer luister. Stel dan vrae en dink na oor wat u gehoor het. "Laat ek daaroor dink."

'N Interessante metode "Sandwich met kritiek" (as u as kritikus optree).

'N Bekende terugvoerstrategie is die kritiekbroodjie. In 'n toebroodjie begin jy met lofprysing, los die probleem op en sien dit met nog meer lof. Hier is 'n paar frases wat u terugvoer meer positief sal maak, soos 'Ek sal daarvan hou as …' of 'Ek dink u het 'n uitstekende werk gedoen met …' of 'Een ding wat dit nog beter kan maak …' En laat ons probeer om nie pynlik op kritiek te reageer nie.) As ons nie foute maak nie, of as niemand vir ons sê dat ons 'n fout gehad het nie, hoe kan ons dit dan nou verstaan - ja, ek het alles reg gedoen).

Aanbeveel: